AGB

Artikel 1 – Definitionen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten folgende Definitionen:

• 1. Widerrufsfrist: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann;
• 2. Verbraucher: die natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, und die mit dem Unternehmer einen Fernabsatzvertrag abschließt;
• 3. Tag: ein Kalendertag;
• 4. Laufzeitvertrag: ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, deren Liefer- oder Abnahmeverpflichtung zeitlich verteilt ist;
• 5. Dauerhafter Datenträger: jedes Mittel, das dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, Informationen, die an ihn persönlich gerichtet sind, so zu speichern, dass sie in Zukunft eingesehen und unverändert wiedergegeben werden können;
• 6. Widerrufsrecht: das Recht des Verbrauchers, innerhalb der Widerrufsfrist vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten;
• 7. Muster-Widerrufsformular: das vom Unternehmer zur Verfügung gestellte Formular, das der Verbraucher nutzen kann, um sein Widerrufsrecht auszuüben;
• 8. Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Produkte und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz an Verbraucher anbietet;
• 9. Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten und/oder Dienstleistungen ausschließlich Fernkommunikation eingesetzt wird;
• 10. Fernkommunikationstechnik: ein Mittel, das für den Abschluss eines Vertrages genutzt werden kann, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig am selben Ort befinden.
• 11. Allgemeine Geschäftsbedingungen: diese vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Artikel 2 – Identität des Unternehmers

Unternehmensname: Interior Collections B.V.
Handelsname: Van Tjalle en Jasper
Eigentümer: Rick Peters, Robert Peters
Geschäftsadresse: Hoofdweg 1060, 2153 LN Nieuw-Vennep, Niederlande
Telefonnummer: +31622466134 (Montag–Freitag 09:30–17:00 Uhr)
E-Mail-Adresse: info@van-tjalle-en-jasper.nl oder rick@van-tjalle-en-jasper.nl
Handelskammernummer: 92737781
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL866157591B01
WEEE-Registernummer: DE91711404
LUCID-Registrierungsnummer: DE2695778230248

Artikel 3 – Anwendbarkeit

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden über Fernkommunikation abgeschlossenen Vertrag zwischen Unternehmer und Verbraucher.

2. Bevor ein Fernabsatzvertrag abgeschlossen wird, wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Ist dies vernünftigerweise nicht möglich, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hingewiesen, dass die Bedingungen beim Unternehmer eingesehen werden können und auf Wunsch kostenlos zugesandt werden.

3. Wird der Vertrag elektronisch abgeschlossen, kann dem Verbraucher der Text dieser Bedingungen auf elektronischem Wege so zur Verfügung gestellt werden, dass er ihn einfach speichern kann.

4. Falls neben diesen Bedingungen spezielle Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, kann sich der Verbraucher im Falle widersprüchlicher Bedingungen auf die für ihn günstigste berufen.

5. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.

6. Situationen, die nicht geregelt sind, sind nach dem Sinn dieser Bedingungen zu beurteilen.

7. Unklarheiten sind im Geist dieser Bedingungen auszulegen.

Artikel 4 – Das Angebot

1. Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder unter Bedingungen erfolgt, wird dies ausdrücklich angegeben.

2. Das Angebot ist unverbindlich. Der Unternehmer kann es ändern.

3. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Offensichtliche Irrtümer binden den Unternehmer nicht.

4. Abbildungen und Daten sind indikativ und können keine Ansprüche auf Entschädigung begründen.

5. Farbabweichungen zwischen Abbildung und Produkt können vorkommen.

6. Das Angebot informiert klar über:
• Preis (inkl. Steuern)
• Versandkosten
• Zustandekommen des Vertrags
• Widerrufsrecht
• Zahlungs-, Liefer- und Ausführungsmodalitäten
• Laufzeit bei Dauerschuldverhältnissen

Artikel 5 – Der Vertrag

1. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verbraucher das Angebot annimmt und die Bedingungen erfüllt.

2. Der Unternehmer bestätigt den Eingang elektronischer Annahmen unverzüglich.

3. Der Unternehmer schützt elektronische Datenübertragungen.

4. Der Unternehmer kann die Bonität des Verbrauchers prüfen und eine Bestellung begründet ablehnen.

5. Der Unternehmer stellt folgende Informationen zur Verfügung:
• Besuchsadresse
• Widerrufsrecht
• Serviceinformationen
• Bedingungen für Vertragskündigung

6. Bei Dauerschuldverhältnissen gelten diese Informationen nur bei der ersten Lieferung.

7. Verträge werden unter dem Vorbehalt ausreichender Produktverfügbarkeit geschlossen.

Artikel 6 – Widerrufsrecht

Bei Lieferung von Produkten:

1. Der Verbraucher hat 30 Tage Zeit, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

2. Der Verbraucher darf das Produkt nur prüfen, nicht uneingeschränkt nutzen.

3. Der Widerruf muss innerhalb von 30 Tagen erklärt werden, z.B. mittels Muster-Widerrufsformular.

4. Erfolgt kein Widerruf oder keine Rücksendung, bleibt der Kauf verbindlich.

Bei Lieferung von Dienstleistungen:

5. Der Verbraucher kann den Vertrag über Dienstleistungen innerhalb von 30 Tagen widerrufen.

6. Dabei sind die Anweisungen des Unternehmers zu beachten.

Artikel 7 – Kosten im Falle des Widerrufs

1. Macht der Verbraucher vom Widerrufsrecht Gebrauch, trägt er die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

2. Bereits gezahlte Beträge werden innerhalb von 30 Tagen nach Widerruf erstattet, sofern der Unternehmer die Ware erhalten oder ein Nachweis der Rücksendung vorliegt.

3. Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu.

4. Bei Beschädigungen haftet der Verbraucher für eine etwaige Wertminderung.

5. Keine Haftung für Wertminderung, wenn der Unternehmer nicht korrekt über das Widerrufsrecht informiert hat.

Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts

1. Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht ausschließen, wenn dies klar im Angebot angegeben wurde.

2. Ausschluss ist möglich bei:
• Maßanfertigungen
• Personalisierte Produkte
• Verderblichen Waren
• Zeitungen/Zeitschriften
• Audio-/Videoaufnahmen mit gebrochenem Siegel
• Hygieneartikel mit gebrochenem Siegel

3. Ausschluss möglich bei Dienstleistungen, wie:
• Beherbergung, Beförderung, Freizeitgestaltung mit festem Datum
• Beginn der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist
• Lotterien und Wetten

Artikel 9 – Der Preis

1. Während der Gültigkeitsdauer bleiben Preise stabil, außer bei Änderungen der Mehrwertsteuer.

2. Schwankungen aufgrund Finanzmarktbewegungen sind möglich und werden angegeben.

3. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsschluss nur bei gesetzlichen Änderungen.

4. Ab 3 Monaten nur bei vorheriger Vereinbarung und Widerrufsrecht des Verbrauchers.

5. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

6. Druckfehler vorbehalten; fehlerhafte Preise verpflichten nicht zur Lieferung.

Artikel 10 – Übereinstimmung und Garantie

1. Der Unternehmer garantiert, dass Produkte/Dienstleistungen den Vereinbarungen entsprechen.

2. Gesetzliche Rechte des Verbrauchers bleiben trotz zusätzlicher Garantien bestehen.

3. Mängel sind innerhalb von 4 Wochen schriftlich anzuzeigen.

4. Die Garantie entspricht der Herstellergarantie.

5. Garantie erlischt bei:
• Eigenmächtiger Reparatur
• Unsachgemäßer Nutzung
• Änderungen durch den Verbraucher oder Dritte

Artikel 11 – Lieferung und Ausführung

1. Der Unternehmer geht sorgfältig mit Bestellungen um.

2. Lieferung erfolgt an die vom Verbraucher angegebene Adresse.

3. Bestellungen werden innerhalb von 30 Tagen geliefert, es sei denn, eine längere Frist wurde vereinbart.

4. Lieferfristen sind indikativ.

5. Bei Auflösung des Vertrags werden Zahlungen innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.

6. Bei Nichtverfügbarkeit wird ein Ersatzprodukt angeboten.

7. Risiko des Verlusts/der Beschädigung liegt bis zur Lieferung beim Unternehmer.

Artikel 12 – Laufzeitverträge: Dauer, Kündigung und Verlängerung

Kündigung:

Verbraucher können Laufzeitverträge jederzeit mit einer Kündigungsfrist von maximal einem Monat kündigen.

Verlängerung:

Keine stillschweigende Verlängerung außer bei Tages-/Wochenzeitungen für maximal 3 Monate.

Dauer:

Bei Verträgen über mehr als ein Jahr kann nach einem Jahr jederzeit gekündigt werden mit einer Kündigungsfrist von maximal einem Monat.

Artikel 13 – Zahlung

1. Zahlungen müssen innerhalb von 7 Werktagen erfolgen.

2. Der Verbraucher muss Fehler bei Zahlungsdaten sofort melden.

3. Bei Zahlungsverzug dürfen Mahnkosten erhoben werden.

Artikel 14 – Beschwerdeverfahren

1. Beschwerden sind vollständig und klar innerhalb von 7 Tagen einzureichen.

2. Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen beantwortet.

3. Bei längerer Bearbeitungszeit erfolgt eine Empfangsbestätigung.

4. Streitfälle können der WebwinkelKeur-Streitbeilegung oder der europäischen ODR-Plattform vorgelegt werden.

5. Beschwerden setzen die Zahlungspflicht nicht aus.

6. Bei berechtigter Beschwerde erfolgt Ersatz oder Reparatur.

Artikel 15 – Streitigkeiten

1. Auf Verträge findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung.

2. Das Wiener Kaufrecht wird ausgeschlossen.

Artikel 16 – Ergänzende oder abweichende Bestimmungen

Ergänzende oder abweichende Bestimmungen dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und müssen schriftlich festgehalten werden.